面对新形势迎接新挑战立足新起点谋划新跨越为实现企业发展“三年再上一个新台阶”而努力奋斗-江苏香江物业发展有限公司

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面对新形势迎接新挑战立足新起点谋划新跨越为实现企业发展“三年再上一个新台阶”而努力奋斗

2010年2月9日，江苏香江物业发展有限公司召开2009年工作总结与2010年工作布暑会议。常务董事、副总经理朱文祥作公司2009年工作总结，董事长鲍永红对公司2010年工作进行了全面布暑。她要求公司全体员工面对新形势，迎接新挑战，立足新起点，谋划新跨越，为实现企业发展“三年再上一个新台阶”而努力奋斗。

过去一年，是我公司第三个三年计划的收官之年。在复杂多变的经济形势面前，我公司化“危”为“机”，变压力为动力，坚持发展不动摇，千方百计渡难关，一心一意谋发展，出现了逆势上扬的可喜局面。公司在抓好物业服务的同时，利用物业服务的有利平台和资源优势，寻求新的发展空间，培育新的经济增长点，积极开发与物业服务相关的工程建设项目，在玉城名郡等住宅小区承接了部分水、电设施及各类标牌、标识，信报箱等公共设施的加工工程和移动网络进社区施工工程。到去年底，我公司员工人数达600人，物业管理面积近200万㎡，多种经营收入与物业服务收入相比，已占其三分之一，经济总量在2006年的基础上翻了一番半，胜利完成了公司发展的第三个三年计划。朱文祥从着力拓展发展空间，企业发展迈上新台阶；着力规范服务行为，服务工作井然有序；着力加强企业管理，运行质态走势良好；着力提升人员素质，队伍建设取得新进展；着力打造服务品牌，业主满意度明显提高；着力抓好作风建设，努力构建和谐企业等六个方面对公司2009年工作进行了总结。他说，经过全体同志的共同努力，全年胜利实现了保增长、保稳定、保民生的总体要求。在谈到存在的一些不足和薄弱环节时，他说，主要是：对员工的教育管理、检查考核抓得不紧；对员工有计划地开展培训、岗位练兵、技能竞赛有所欠缺；对各项目处工作指导不够深入具体，一般要求多，深入调查研究，解剖麻雀，树立典型少；与业主单位的沟通不够及时；企业内部管理科学化、精细化的水平还有待提高等等。这些问题要认真分析原因，在今后的工作中切实加以改进。

香江物业公司二0一0年工作的指导思想和总体要求是：认真学习贯彻党的十七大、十七届四中全会和最近召开的中央经济工作会议、市委八届三次全会精神，以科学发展观总揽公司各项工作的全局，紧紧围绕企业发展“三年再上一个新台阶”，坚持以人为本，继续推进转变思想观念、转变发展方式、提升服务水平、提升人员素质、加强企业管理、加强品牌建设的发展战略，为实现公司第四个三年计划开好头，起好步，推动企业平稳较快发展。鲍永红董事长提出要着重抓好六个方面的工作：

一、统一思想，提高认识，努力开创科学发展新局面。首先，认真分析，沉着应对企业发展的各种挑战。其次，坚定信心，克难奋进，坚持科学发展。

二、调整结构，转型升级，努力实现“三年再上一个新台阶”。一是组织开展企业发展“三年再上一个新台阶”的大讨论，在此基础上制定企业发展第四个三年计划；二是积极探索调整结构，转型升级，为实现三年再上一个新台阶打好坚实基础。

三、规范服务，以质取胜，大力提升服务水平。一是坚持诚信服务。二是坚持亲情服务。三是坚持创新型服务。

四、调高目标，强化措施，推进目标管理。一是积极开拓新的物业管理项目；二是建立工作交流例会制度；三是继续推行目标责任制；四是继续抓好公司各项管理制度的贯彻执行。

五、以人为本，凝心聚力，培育优秀员工队伍。一是大力推进企业文化建设。二是制定和施行《员工手册》。三是大力开展岗位培训、岗位练兵和操作技能比赛。

六、内强素质，外塑形象，加强香江品牌建设。一是努力打造学习型企业。二是努力构建和谐企业。三是加强党群组织建设和管理部门自身建设。

鲍永红董事长最后说，二0一0年是我国实施“十一五”计划的最后一年，是我市经济社会发展的重要一年，是香江物业成立十周年的大庆之年，也是实现企业发展“三年再上一个新台阶”的开局之年，让我们站在新的历史起点上，坚定信心，振奋精神，同心同德，齐心协力，锐意创新，开拓进取，为加快实现三年再上一个新台阶而努力奋斗。

江苏香江物业公司综合部

2010年2月23日