江苏香江物业发展有限公司2008年工作计划-江苏香江物业发展有限公司

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江苏香江物业发展有限公司2008年工作计划

二○○八年工作的指导思想和总的要求是：认真学习贯彻党的十七大精神，以科学发展观总揽公司各项工作的全局，坚持以人为本，坚持两个转变，即：转变思想观念、转变发展方式，继续推进两个提升、两个加强，促进物业服务和经营又好又快地发展，进一步推进公司两个文明建设，努力实现第三个三年计划的第二步跨越。

具体说，拟抓好以下六个方面的工作：

一、转变思想观念，强化服务意识。

首先，要将物业管理的思想观念，转变为物业服务的工作理念，强化服务意识。其次，要树立诚信服务的思想观念。再次，要确立优质服务的思想观念。

二、转变发展方式，又好又快发展。

一是坚持质量、效益和规模、速度相结合。二是以现有项目为平台，坚持创新、创优和创收相结合。三是坚持增收与节支、开源与节流相结合。四是坚持考核和奖惩相结合。

三、提升服务水平，狠抓措施落实。

一是继续推行流程管理。二是努力创造特色化的服务。三是加强与业主的沟通和交流。

四、提升员工素质，促进队伍建设。

一是加强员工的思想道德建设，提高员工的思想道德水准。二是加强项目经理（负责人）队伍建设。三是进一步建立和完善两级培训管理架构。

五、加强内部管理，提高经营效益。

一是严格执行公司现有的各项规章制度。二是建立检查考核制度。三是进一步推进民主管理，建立董事长、总经理、副总经理来访接待日制度。

六、加强品牌建设，共建和谐企业。

一是培育和提炼企业精神。二是以贯彻《劳动合同法》为契机，逐步规范劳动用工。三是加强党群组织建设。

2008年三月九日